CGV

Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation (CGV) régissent les achats effectués sur le site *Hometherapy* ainsi que l’utilisation de nos services. En naviguant sur notre site et en passant une commande, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.

1. Objet
Les CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits destinés à soulager les douleurs dorsales, ainsi que l'utilisation du site Hometherapy.

2. Produits
Les produits proposés sur notre site sont spécifiquement conçus pour aider à la gestion et au soulagement des douleurs dorsales. Les descriptions, caractéristiques, photos et prix des produits sont détaillés sur chaque page de produit. Hometherapy s'efforce d'assurer la disponibilité des produits, mais se réserve le droit de modifier ou de suspendre toute offre sans préavis.

3. Commande
La commande est validée dès lors que l'utilisateur a complété le processus d'achat en ligne, a accepté ces conditions générales et a procédé au paiement. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des raisons légales, techniques ou commerciales.

4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont ajoutés au montant total de la commande et sont précisés avant la validation de celle-ci. Hometherapy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les prix appliqués seront ceux en vigueur lors de la commande.

5. Paiement
Le paiement des produits s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés disponibles sur notre site. La commande sera expédiée dès réception du paiement complet.

6. Livraison
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la destination et des disponibilités des produits. Hometherapy s'efforce de livrer les commandes dans les meilleurs délais, mais ne saurait être tenu responsable d’éventuels retards de livraison imputables aux services postaux ou aux transporteurs.

7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve que les produits soient retournés dans leur état d'origine, non utilisés et non endommagés. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garanties et Responsabilité
Les produits vendus sur Hometherapy bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut constaté, le produit pourra être échangé ou remboursé selon les conditions de la garantie. Notre responsabilité se limite au prix du produit acheté et ne saurait être engagée en cas de dommages indirects.

9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Hometherapy, qu'il s'agisse des textes, images, logos ou autres contenus, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

10. Protection des données personnelles
Hometherapy s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles collectées et à ne pas les transmettre à des tiers sans votre consentement. Vous pouvez à tout moment accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles conformément à la législation en vigueur sur la protection des données.

11. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente et d’utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette section pour prendre connaissance de toute mise à jour.

12. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du lieu du domicile du défendeur, sauf disposition contraire impérative.



Si vous avez des questions concernant nos conditions générales de vente et d'utilisation, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou à l'adresse email indiquée sur notre site.